Operai ha publicado su primera investigación sobre cómo el uso de chatgpt afecta el bienestar emocional de las personas

Los investigadores encontraron algunas diferencias intrigantes entre cómo los hombres y las mujeres responden al uso de ChatGPT. Después de usar el chatbot durante cuatro semanas, los participantes del estudio femenino tenían menos probabilidades de socializar con las personas que sus homólogos masculinos que hicieron lo mismo. Mientras tanto, los participantes que interactuaron con el modo de voz de ChatGPT en un género que no period suyo para sus interacciones informaron niveles significativamente más altos de soledad y más dependencia emocional del chatbot al last del experimento. Operai planea enviar ambos estudios a revistas revisadas por pares.

Los chatbots impulsados ​​por modelos de idiomas grandes siguen siendo una tecnología naciente, y es difícil estudiar cómo nos afectan emocionalmente. Mucha investigación existente en el área, incluida parte del nuevo trabajo de OpenAI y MIT, se relaciona con datos autoinformados, que pueden no ser siempre precisos o confiables. Dicho esto, esta última investigación Chime con lo que los científicos hasta ahora han descubierto sobre cuán emocionalmente convincentes pueden ser las conversaciones de chatbot. Por ejemplo, en 2023 Investigadores de MIT Media Lab Descubrí que los chatbots tienden a reflejar el sentimiento emocional de los mensajes de un usuario, lo que sugiere un tipo de bucle de retroalimentación donde cuanto más feliz actúe, más feliz parece la IA, o en la otra cara, si actúas más triste, también lo hace la IA.

OpenAI y MIT Media Lab utilizaron un método de dos puntas. Primero recopilaron y analizaron datos del mundo actual de cerca de 40 millones de interacciones con ChatGPT. Luego le preguntaron a los 4.076 usuarios que habían tenido esas interacciones cómo les hicieron sentir. Luego, el laboratorio de medios reclutó a casi 1,000 personas para participar en un juicio de cuatro semanas. Esto fue más profundo, examinando cómo los participantes interactuaron con ChatGPT durante un mínimo de cinco minutos cada día. Al last del experimento, los participantes completaron un cuestionario para medir sus percepciones del chatbot, sus sentimientos subjetivos de soledad, sus niveles de compromiso social, su dependencia emocional del bot y su sentido de si su uso del bot period problemático. Descubrieron que los participantes que confiaban y «unidos» con ChatGPT más eran más probables que otros para estar solos y confiar más en ello.

Este trabajo es un primer paso importante hacia una mayor visión del impacto de ChatGPT en nosotros, lo que podría ayudar a las plataformas de IA a permitir interacciones más seguras y saludables, cube Jason Phang, un investigador de seguridad de OpenAI que trabajó en el proyecto.

«Mucho de lo que estamos haciendo aquí es preliminar, pero estamos tratando de comenzar la conversación con el campo sobre los tipos de cosas que podemos comenzar a medir y comenzar a pensar en cuál es el impacto a largo plazo en los usuarios», cube.

Aunque la investigación es bienvenida, todavía es difícil identificar cuándo un humano es, y no es, está comprometiendo la tecnología en un nivel emocional, cube Devlin. Ella cube que los participantes del estudio pueden haber experimentado emociones que los investigadores no registraron.

«En términos de lo que los equipos se propusieron medir, las personas podrían no necesariamente haber estado usando ChatGPT de manera emocional, pero no se puede divorciar de ser un humano de sus interacciones (con tecnología)», cube ella. «Usamos estos clasificadores de emociones que hemos creado para buscar ciertas cosas, pero lo que realmente significa para la vida de alguien es realmente difícil de extrapolar».

Corrección: una versión anterior de este artículo indicaba erróneamente que los participantes del estudio establecieron el género de la voz de Chatgpt, y que OpenAI no planeaba publicar ninguno de los estudios. A los participantes del estudio se les asignó el género del modo de voz, y OpenAI planea presentar ambos estudios a revistas revisadas por pares. El artículo se ha actualizado desde entonces.