Cambios de turismo doméstico de la India: el alojamiento es ahora el destino, cube este informe
Los viajes indios están experimentando una transformación significativa a medida que las preferencias cambian de turismo tradicional a estadías inmersivas e impulsadas por la experiencia. Una nueva generación de viajeros está priorizando el alojamiento no solo como un lugar para descansar, sino como una parte central de su viaje.
Un nuevo informe de Reserving.com, en colaboración con Accenture, revela que los viajeros indios ya no están viendo alojamiento simplemente como un lugar para quedarse, sino como una parte central de su viaje. La tercera edición del Informe How India Travels 2025 destaca un cambio basic en las preferencias de los viajeros indios, y el alojamiento ahora se está convirtiendo en la experiencia en sí.
«El viajero doméstico de la India está reescribiendo las reglas de viaje. Para ellos, la estadía ya no es solo parte del viaje, es el destino en sí», dijo Santosh Kumar, gerente regional del sur de Asia en Reserving.com. «No solo están reservando una habitación; están curando una experiencia completa».
Alojamiento como la atracción principal
Este cambio de enfoque significa que los viajeros ahora buscan activamente experiencias únicas y curadas que transforman su estadía en algo memorable. Con el 80% de los viajeros indios que planean pasar la mayor parte de su tiempo en la propiedad, muy por encima del promedio mundial del 51%, el énfasis está cambiando de «¿Cuál es la tasa?» a «¿Qué hace que esta estancia sea especial?»
Las vacaciones ya no son solo para visitar un destino, sino experimentarlo profundamente, y esto se refleja en la cantidad de viajeros indios que valoran las experiencias, como los retiros de bienestar, la inmersión cultural y las escapadas temáticas.
Con las propiedades que ofrecen una variedad más amplia de experiencias, que se extienden desde talleres espirituales hasta ventanas emergentes de arte, los proveedores de la hospitalidad están girando hacia un modelo donde los ingresos no de la habitación, como alimentos, bebidas y reservas de eventos, ahora representan hasta el 50% de las ganancias en segmentos premium.
Una nueva generación de viajeros
El cambio no solo es evidente en las actividades que buscan los invitados, sino también en los diversos perfiles de los viajeros. El informe identifica cuatro arquetipos clave del viajero:
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Arquitectos de viaje (26–55, principalmente mujeres): ahora conducen a la planificación de viajes, con el 73% de los encuestados que indican que las mujeres se hacen cargo de la planificación y presupuesto de itinerario. Esta cohorte valora la seguridad, la flexibilidad y las experiencias culturalmente inmersivas.
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Copilotos de próxima generación (Menores de 15 años): influyendo en las decisiones familiares, este grupo tiene el poder de «veto» en todo, desde la selección de alojamiento hasta la planificación de actividades.
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Exploradores sin guión (28–43): a menudo buscando escapadas cortas y temáticas, este grupo valora el diseño reflexivo, la privacidad y las experiencias que cuentan una historia.
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Viajeros atemporales (60+): Los viajeros mayores buscan reconectarse con la cultura, la espiritualidad y el patrimonio, continuando viajando y explorando a pesar de su edad.
El surgimiento del turismo espiritual, particularmente entre las generaciones más jóvenes que buscan autodescubrimiento, subraya este cambio. Por ejemplo, el aumento de la demanda de destinos espirituales como Ayodhya, que atrajo a más de 16 millones de peregrinos en 2024, está dando forma al sector de la hospitalidad. Las principales cadenas hoteleras ya se están centrando en destinos como Katra, Puri y Tirupati para satisfacer esta creciente demanda de turismo espiritual.
Transformaciones impulsadas por la tecnología
Un issue significativo en esta transformación es la mayor dependencia de la IA y las plataformas digitales para mejorar la experiencia de viaje. Más de la mitad de los viajeros indios están utilizando AI para la planificación de viajes, y el 83% lo ve como una herramienta que facilita el viaje. Este creciente compromiso digital no solo se limita a la planificación del viaje; Se extiende a la flexibilidad de pago también. El aumento de los pagos y opciones de UPI como Purchase Now, Pay más tarde (BNPL) está acelerando las decisiones de reserva y atiende al viajero experto en tecnología.
«Vemos a la IA pasando de una novedad a una utilidad indispensable, lo que permite a la industria comprender micro-segmentos como los ‘arquitectos de viaje’ y los ‘exploradores sin guión’ a escala», dijo Anshul Gupta, MD & Journey Lead de Accenture.
La facilidad de las transacciones digitales y las experiencias impulsadas por la IA está configurando el futuro de la industria hotelera. Las propiedades están invirtiendo en experiencias digitales perfectas, y los sistemas de pago se convierten en un issue essential para mejorar las conversiones de reserva, particularmente entre los viajeros más jóvenes y los planificadores de viaje corto.
Expandiendo el potencial de hospitalidad de la India
El futuro del sector de la hospitalidad de la India está vinculado al crecimiento de los viajes nacionales. Con las búsquedas mensuales promedio de viajes nacionales que crecen de 103 millones en 2022 a 141 millones en 2024, la demanda de alojamiento está aumentando rápidamente. Las proyecciones sugieren que la demanda del resort en India crecerá al 10.5% anual hasta 2027, mientras que la expansión de la oferta de hoteles se retrasará a solo un 8%. Esto crea una gran oportunidad para los inversores y los jugadores de hospitalidad, especialmente en las ciudades de nivel II y nivel III donde las tasas de ocupación se mantienen durante todo el año.
A medida que India se prepara para 5,2 mil millones de viajes nacionales para 2030, la industria debe reinventar las adaptaciones, diversificarse en ciudades emergentes y aprovechar las plataformas digitales para satisfacer las crecientes demandas. El enfoque del gobierno en los proyectos de infraestructura y el desarrollo de nuevos circuitos turísticos mejora aún más el potencial de crecimiento.
