Aeropuertos se prepara para el segundo día de interrupción
Los viajeros aéreos enfrentan otro día de interrupción en varios aeropuertos europeos, incluido Heathrow, después de que un ciberataque noqueó un sistema de facturación y equipaje.
Hubo cientos de retrasos el sábado después de que el software program utilizado por varias aerolíneas falló, y los aeropuertos afectados abordaron a los pasajeros que usan lápiz y papel.
El aeropuerto de Bruselas dijo que «todavía no tenía indicios» cuando el sistema volvería a funcionar y había pedido a las aerolíneas que cancelen la mitad de sus vuelos de partida.
RTX, propietario del proveedor de software program Collins Aerospace, dijo que period «consciente de una interrupción cibernética» a su sistema en «aeropuertos seleccionados» y que esperaba Resuelva el problema lo más rápido posible.
Identificó su software program Muse, que permite que diferentes aerolíneas usen los mismos escritorios de test -in y puertas de embarque en un aeropuerto, en lugar de requerir el suyo, como el sistema que se había visto afectado.
La compañía aún no ha revelado qué salió mal o cuánto tiempo espera que la interrupción dure.
Heathrow dijo el domingo que los esfuerzos para resolver el problema estaban en curso.
Se disculpó con aquellos que habían enfrentado demoras, pero enfatizó que «la gran mayoría de los vuelos han seguido operando», Instar a los pasajeros a verificar su estado de vuelo antes de viajar al aeropuerto y llegar a tiempo.
La BBC entiende que British Airways ha seguido funcionando como de costumbre en el aeropuerto utilizando un sistema de respaldo, pero que la mayoría de las otras aerolíneas que atienden a que se vio afectada por la interrupción.
Hubo colas de un horas de duración el sábado y alrededor del 47% de los vuelos de salida de Heathrow se retrasaron, según el rastreador de vuelos FlightAware. El private adicional estaba a la mano en las áreas de check-in para ayudar a minimizar la interrupción.
Naomi RowanSe suponía que Naomi Rowan, de Sudbury en Suffolk, se mudaría a Costa Rica con su perro Dusty, pero ambos están en un lodge después de que su vuelo de Air France desde Heathrow el sábado se vio afectado por el ataque cibernético.
Ella dijo que el private estaba abordando pasajeros con lápiz y papel debido a la interrupción, pero le dijo que no podían abordar el polvo sin el sistema electrónico.
«Tuve un llanto, reservé un lodge y logré llegar a Air France en Whatsapp, quien cube que el próximo vuelo disponible para mí es el lunes», dijo.
Lucy Spencer le dijo a la BBC que había hecho cola para verificar un vuelo de Malaysia Airways durante más de dos horas, y ese private había estado revisando los pasajeros por teléfono.
Otra pasajera, Monazza Aslam, dijo que tenía que esperar desde las primeras horas de la mañana con sus padres mayores, y que los retrasos significaban que habían perdido su vuelo de conexión.
ReutersEl aeropuerto de Bruselas dijo que el check-in guide continuaría el domingo y que el private adicional había sido redactado para ayudar a minimizar la interrupción.
Dijo que 44 vuelos que salen habían sido cancelados hasta ahora el domingo, y que anticipaba largas colas en el check-in y más retrasos.
La organización combinada de seguridad de la aviación de Europa, EuroControl, dijo que se les había pedido a los operadores de aerolíneas que cancelen la mitad de sus horarios de vuelo hacia y desde el aeropuerto hasta las 02:00 del lunes debido a la interrupción.
Mientras tanto, el aeropuerto de Dublín dijo que si bien los problemas técnicos persistían y algunas aerolíneas continuaban registrándose manualmente, esperaba operar un horario completo el domingo.
Un portavoz le dijo a la BBC: «Se aconseja a los pasajeros que se comuniquen directamente con su aerolínea para obtener actualizaciones sobre su vuelo».
El aeropuerto de Dublín dijo anteriormente que el aeropuerto de Cork, que es propiedad de la misma empresa matriz, había experimentado un «impacto menor» del ciberataque, pero desde entonces el aeropuerto de Cork ha dicho que no ha enfrentado una interrupción con todos los servicios que operan como normales.
El aeropuerto de Berlín Brandenburg está pidiendo a los viajeros que usen el check-in en línea o de autoservicio en lugar de los escritorios mientras la interrupción está en curso.
Dijo que había habido 12 cancelaciones dentro y fuera del aeropuerto el sábado, Pero esos retrasos generalmente fueron menos de 45 minutos.
EasyJet y Ryanair, que no operan desde Heathrow, pero se encuentran entre las aerolíneas más grandes de Europa, dijeron en sábado que estaban operando como normales.
ReutersUn portavoz del Centro Nacional de Seguridad Cibernética dijo El sábado, estaba trabajando con Collins Aerospace, afectó a los aeropuertos del Reino Unido, el Departamento de Transporte y Aplicación de la Ley para comprender completamente el impacto del incidente.
La Comisión Europea, que desempeña un papel en la gestión del espacio aéreo en toda Europa, dijo que estaba «monitoreando de cerca el ataque cibernético», pero que no había indicios de que hubiera sido «generalizado o severo».
La secretaria de transporte, Heidi Alexander, también dijo Estaba consciente del incidente y estaba «recibiendo actualizaciones regulares y monitoreando la situación».
Fue solo en julio pasado que se bloqueó un bloqueo de TI international debido a una actualización de software program defectuosa de la firma cibernética CrowdStrike causó interrupción en la aviaciónvuelos de conexión a tierra en los Estados Unidos.
Los analistas dijeron en ese momento que el incidente destacó cómo la industria podría ser weak a los problemas con los sistemas digitales.
Informes adicionales de Rozina Sini
